ALLIGATOR
统一聚合聊天 inbox
跨渠道消息同一队列。
漏回率降低 68%
Manufacture · 海王出海官网
海王出海SCRM
跨境电商应用聚合平台
每一处接缝都经打磨：聚合聊天、谷歌双向翻译、快捷回复、指纹浏览器与账号管理。海王出海翻译器是机芯，多语言实时翻译是走时。线索自动标签刻在日历盘上。请官方下载，在橱窗里细看。
Vitrine · 客服后台Macro
WhatsAppTelegramLINETikTok
| 序号 | 会话 | 用户号 | 代理 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 波蓉冬 | @265864940 | --- | 老板 |
| 2 | 阿菠萝 | @165899641 | --- | 客户 2 |
| 3 | 金太阳 | @196544877 | --- | 客户（优） |
Chapter ring
支持 10+ 全球社交媒体 APP
刻度只标明渠道，工艺在下一环材质说明展开。
WATGLNFB
MSXIGTT
ZLDCSKIN
WhatsApp · Telegram · LINE · Facebook · Messenger · X · Instagram · TikTok · Zalo · Discord · Skype · LinkedIn
Materials
![海王出海翻译器语言切换界面]()
从首条消息到复购增长
八种材质。第二格是海王出海翻译器机芯；第五格是线索自动标签。
MOVEMENT
实时双向智能翻译
海王出海翻译器，多语言实时翻译。
200+ 语种支持CERAMIC
多账号与团队权限
品牌、门店、站点分责。
46 账号在线18K GOLD
智能客服与自动回复
关键词与阶段触发。
重复问题 72%STEEL
客户标签与精细分层
海王出海scrm · 线索自动标签。
高意向一眼识别RUBBER
群发营销与自动化旅程
新品与弃单按人群。
触达效率 3.6 倍SAPPHIRE
数据报告与 ROI 追踪
渠道贡献可量化。
GMV 归因更清晰TITANIUM
安全加密与合规支持
审计日志与权限隔离。
企业级安全
Two dials
客服用中文回复，客户收到本地语言
两枚表盘对照。海王出海翻译器保住语气、专有名词与付款方式。
客服输入 CN
您好，这款蓝色套装今天还有现货。我们可以为您保留 2 小时，并发送 Line Pay 付款链接。
客户看到 EN
Hello, the blue set is still in stock today. We can reserve it for you for 2 hours and send a Line Pay payment link.
自动保留礼貌语气识别 Line Pay 与库存场景保留数字、专有名词和付款方式
Why this maison
![海王出海app跨境聊天界面]()
为何更换这枚机芯
四组工艺对照。讲更换理由，不重复材质清单。
PAIN
切号漏回高意向客户。
SOLUTION
多账号统一队列。
PAIN
小语种翻译慢。
SOLUTION
海王出海翻译器双向翻译。
PAIN
渠道归因不清。
SOLUTION
按渠道追踪转化。
PAIN
重复咨询占时间。
SOLUTION
自动回复先接待。
+42%平均回复率提升
+31%GMV 增长
3.8x客服处理效率
24/7全球在线接待
Collector note
跨境团队用统一工作台替代碎片工具
旺季以前最怕 WhatsApp 和 Instagram 同时爆量。现在所有咨询在一个 inbox，漏单少了很多。
Lina Chen · 独立站运营负责人 · 首响时间缩短 54%
Collections · 价格方案
![海王出海scrm客户管理界面]()
从免费试用到企业级部署
四条系列。完整对比见本页。海王出海网页版自 Starter 起开放。
Free
$0
- 2 渠道 · 1 坐席
Starter
$29
- 6 渠道 · 自动回复
Professional
$79
- 不限渠道 · ROI
Enterprise
定制
- 私有化 · 合规
